Wartość dobrej marki

Większość konsumentów cechuje pewna lojalność do ulubionej marki. Jeśli ktoś preferuje na przykład peryferia komputerowe Logitech, zapewne następną klawiaturą którą kupi, będzie produkt tej samej firmy.

Tak samo może być w przypadku proszków do prania czy żywności.

O sile danej marki może mówić także fakt, że jeśli pojawi się jakikolwiek nowy produkt ulubionej marki, konsument zdecyduje się go kupić niemalże "w ciemno". Dobrze wypromowana, znana i szanowana marka, jest często więcej warta niż cały majątek tej samej firmy.